2018年1月到7月全市受理旅游投诉同比下降46%，重庆旅游市场秩序良好。今年5月以来，重庆市旅发委联合有关部门，大力开展暑期旅游市场秩序专项整治，发现涉嫌违法违规问题线索40余条，依法立案34件，作出行政处罚决定26起，累计罚没款70.23万元。
为加强重庆旅游质量，重庆旅发委建立约谈和培训制度，约谈存在价格偏低、涉嫌虚假宣传和虚假刷单冲量等问题的旅行社、景区等企业26家，指出存在问题，帮助改进提高。扎实开展专题培训，分别组织经营东南亚出境游、“三峡游”“周边游”“一日游”等问题较多的旅行社培训帮带，加强指导监管。市旅游监察执法总队先后选派执法人员50余人次赴区县旅游主管部门、旅游协会和企业开展普法宣传。通过一系列的整治行动，收到明显效果。